Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
Ob Fragen zu unseren Touren, Terminwünsche oder individuelle Anfragen – wir nehmen uns Zeit für ein persönliches Gespräch. In der Hochsaison (Juni bis September) bitten wir um etwas Geduld bei der Antwort, da unsere Guides oft mehrere Tage in den Bergen unterwegs sind.
Unsere Kontaktdaten
Anschrift
glen-moose Bergführung
Alpenstraße 47
82467 Garmisch-Partenkirchen
Deutschland
kontakt @ glen-moose.com
Bitte ersetzen Sie @ durch das @-Zeichen
Bürozeiten
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Während der Sommermonate sind wir häufig auf Tour. E-Mail-Anfragen werden bevorzugt behandelt.
So erreichen Sie uns am besten
Für Touranfragen nutzen Sie bitte das Buchungsformular auf unserer Tourenseite. Dort können Sie direkt Ihre gewünschte Tour auswählen und uns alle relevanten Informationen mitteilen.
Für allgemeine Fragen, Presseanfragen oder Kooperationsvorschläge senden Sie uns eine E-Mail. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden zurück.
Häufig gestellte Fragen
Wie weit im Voraus muss ich buchen?
Für Tagestouren empfehlen wir mindestens eine Woche Vorlauf. Mehrtagestouren sollten vier bis sechs Wochen im Voraus gebucht werden, da die Hüttenplätze begrenzt sind.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Wir beobachten die Wetterentwicklung genau. Bei unsicheren Bedingungen setzen wir uns spätestens am Vorabend mit Ihnen in Verbindung und schlagen Alternativen vor oder verschieben die Tour kostenfrei.
Kann ich eine Tour stornieren?
Bis sieben Tage vor Tourbeginn kostenfrei. Danach berechnen wir 50 Prozent der Tourkosten. Bei kurzfristigen Absagen innerhalb von 48 Stunden wird der volle Betrag fällig, außer Sie können einen Ersatzteilnehmer stellen.
Brauche ich eine spezielle Ausrüstung?
Für Tagestouren genügen gute Wanderschuhe und wetterfeste Kleidung. Technische Ausrüstung wie Klettergurt, Helm oder Steigeisen stellen wir bei Bedarf. Eine detaillierte Packliste erhalten Sie nach der Buchung.
Anreise
Unser Büro liegt zentral in Garmisch-Partenkirchen, etwa 300 Meter vom Bahnhof entfernt. Parkplätze sind in der Umgebung begrenzt, öffentliche Verkehrsmittel empfohlen. Die meisten unserer Touren starten jedoch nicht vom Büro, sondern an verschiedenen Ausgangspunkten in den Bergen. Treffpunkte werden individuell vereinbart.